O nás

O nás

yorokobistore.com je online obchod provozovaný samostatně výdělečně činnou osobou HOANG TUAN ANH, se sídlem v prefektuře Fukuoka v Japonsku.

Zaměřujeme se na jednoduchý, praktický a nadčasový nábytek a bytové doplňky, které přinášejí harmonii japonského stylu do vašeho domova a přirozeně se začleňují do moderních interiérů.

V každodenním životě klademe důraz zejména na:

  • dlouhou životnost výrobků,

  • přirozené začlenění do obytného prostoru,

  • rovnováhu mezi funkčností, kvalitou a designem.

Pečlivě vybíráme produkty, které doprovázejí každodenní život, a nabízíme je prostřednictvím našeho online obchodu.

Naše hodnoty

1. Kvalita přizpůsobená každodennímu životu

Nezaměřujeme se pouze na vzhled, ale také na materiály a konstrukční provedení. Naším cílem je nabízet nábytek a interiérové doplňky, které lze bezpečně a pohodlně používat v běžném provozu.

2. Srozumitelné a přesné informace o produktech

Uvádíme přesné údaje o rozměrech, materiálech, specifikacích a způsobu použití, aby zákazníci měli dostatek informací před nákupem a mohli se rozhodnout s jistotou.

3. Spolehlivá zákaznická podpora

Dotazy týkající se objednávek nebo produktů vyřizujeme obvykle do 1–2 pracovních dnů e-mailem. Dbáme na profesionální a vstřícnou komunikaci, aby se zákazníci mohli spolehnout na naši podporu.

Doručení produktů

Některé produkty v naší nabídce jsou vyráběny na objednávku. Po potvrzení objednávky probíhá výroba, úprava a finální dokončení před odesláním.

Z tohoto důvodu může být dodací lhůta přibližně 30–45 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

Podrobné informace o dodání naleznete na stránkách jednotlivých produktů a v Zásadách dopravy.

Informace o provozovateli

Provozovatel: HOANG TUAN ANH
Adresa: PSČ 800-0353
Fukuoka-ken, Miyako-gun, Kanda-machi,
Ogura 1-chōme 7-7, Japonsko

E-mail: support@yorokobistore.com
Telefon: +81 70 8528 2255
Provozní doba: Po–Pá 10:00–18:00 (japonského času)

Zásady obchodu

Podrobnosti o vrácení zboží, dopravě, platbách a dalších podmínkách naleznete v příslušných sekcích zásad na našem webu.

Závěrem

yorokobistore.com usiluje o transparentní provoz, srozumitelné informace a důvěryhodné služby. Naším cílem je vytvořit online obchod, kde se zákazníci cítí jistě a informovaně.

I nadále budeme pracovat na zlepšování našich produktů a služeb, abychom přinášeli hodnotu inspirovanou japonským stylem každodenního bydlení.