配送ポリシー
配送ポリシー
(Shipping Policy)
最終更新日:2025年5月12日
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【配送方法】
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当店では、高品質な腕時計関連商品をご注文いただいたお客様へ、
信頼できる配送業者を通じて商品をお届けしております。
配送地域や商品内容に応じて、
当店にて最適な配送方法を選択いたします。
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【配送対象地域】
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当店では、以下の地域への配送に対応しております。
・日本
・アメリカ合衆国
・その他一部の国・地域
配送可能地域は、
ご注文時の配送先住所入力時に表示されます。
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【発送準備期間】
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ご注文確定後、
商品の検品・梱包・発送準備を行います。
発送準備期間は通常1〜3営業日です。
※営業日とは、土日祝日を除く平日を指します。
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【配送期間】
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商品発送後のお届けまでの配送期間は、
通常6〜12営業日となります。
配送地域、天候、物流状況、
通関手続き等により前後する場合があります。
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【お届けまでの目安】
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ご注文確定後、
お届けまでの目安は通常7〜15営業日となります。
※繁忙期、天候、物流事情等により、
配送に遅延が発生する場合があります。
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【追跡番号について】
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すべてのご注文には追跡番号が付与されます。
商品発送後、
追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。
追跡番号を利用して配送状況をご確認いただけます。
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【送料について】
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当店では送料無料で商品をお届けしております。
※一部地域や特別配送地域では、
追加送料が発生する場合があります。
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【配送遅延について】
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天候、交通事情、物流状況、
繁忙期、通関手続き等により
配送遅延が発生する場合があります。
配送遅延による直接的または間接的損害について、
当店は責任を負いかねます。
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【長期不在・住所不明について】
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お届け時にご不在の場合、
配送業者より不在通知が投函される場合があります。
保管期間内に再配達のお手続きをお願いいたします。
長期不在、住所不明、受取拒否等により
商品が返送された場合、
再発送費用をご負担いただく場合があります。
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【紛失・破損について】
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配送中に商品の紛失または破損が確認された場合は、
当店にて交換または返金対応を行います。
商品到着後は速やかに商品状態をご確認ください。
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【返品・交換について】
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返品・交換・返金に関する詳細は、
当サイトの返金ポリシーをご確認ください。
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【お問い合わせ】
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配送に関するご質問は、
以下までお問い合わせください。
メールアドレス:
support@yorokobistore.com
営業時間:
平日 10:00〜17:00(日本時間)
通常1〜2営業日以内にご返信いたします。