Impressum

Informationen zum Anbieter

Verkäufer
yorokobistore.com

Verantwortliche Person / Betreiber
HOANG TUAN ANH

Adresse
〒800-0353
1-7-7 Ogura
Kanda-machi, Miyako-gun
Fukuoka
Japan

Telefonnummer
070-8528-2255

E-Mail-Adresse
support@yorokobistore.com

Website
https://yorokobistore.com/


Verkaufspreise

Die Preise der Produkte werden auf den jeweiligen Produktseiten inklusive Mehrwertsteuer (falls anwendbar) angezeigt.


Zusätzliche Kosten

Versandkosten: Kostenloser Versand (USA und Japan)

Lieferungen in andere Länder und Regionen sind ebenfalls möglich.

Bei internationalen Lieferungen können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen.
Diese Kosten sind gegebenenfalls vom Kunden zu tragen.


Zahlungsmethoden

• Kreditkarte
(Visa / MasterCard / American Express / JCB)

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay

Weitere verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs auf der Website angezeigt.


Zahlungszeitpunkt

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt und verarbeitet.


Lieferung der Produkte

Nach Bestellbestätigung werden die Produkte vorbereitet, geprüft und sorgfältig verpackt, bevor sie versendet werden.

Die geschätzte Lieferzeit beträgt:

USA: ca. 7–15 Werktage
Japan: ca. 7–15 Werktage
Andere Länder und Regionen: ca. 7–15 Werktage

Werktage beziehen sich auf Montag bis Freitag (ohne Wochenenden und Feiertage).

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit je nach Bestellzeitpunkt, saisonaler Nachfrage, Feiertagen oder logistischer Situation ändern kann.


Rückgabe und Umtausch

Rückgaben oder Umtausch werden nur akzeptiert, wenn:

• ein Produktionsfehler vorliegt
• das Produkt während des Transports beschädigt wurde
• ein falscher Artikel geliefert wurde

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail.

Aufgrund der Art der Produkte akzeptieren wir grundsätzlich keine Rückgaben oder Umtausch aus Gründen des Kundenwunsches.


Rücksendekosten

Bei Produktionsfehlern, Transportschäden oder falsch gelieferten Artikeln übernimmt unser Shop die Rücksendekosten.


Rückerstattungen

Nachdem das zurückgesendete Produkt bei uns eingegangen ist und überprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.


Verkaufsmenge

Für einige Produkte kann eine Mengenbegrenzung gelten.
Weitere Informationen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.


Geschäftszeiten

Montag – Freitag
10:00 – 18:00 Uhr (Japanische Zeit)

An Wochenenden und Feiertagen bleibt der Support geschlossen.