Versand
Versandrichtlinie (Shipping Policy)
Letzte Aktualisierung: 13. März 2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop.
Wir bemühen uns, unseren Kunden einen zuverlässigen und transparenten Versandservice zu bieten.
Versandmethoden
Wir versenden unsere Schmuckprodukte über zuverlässige internationale Versanddienstleister.
Die geeignete Versandmethode wird je nach Produkt und Lieferadresse ausgewählt.
Versandländer
Wir bieten internationalen Versand an und liefern in viele Länder weltweit, darunter:
• Vereinigte Staaten
• Japan
• Deutschland
• Weitere internationale Regionen
Die verfügbaren Versandoptionen werden während des Bestellvorgangs basierend auf der Lieferadresse angezeigt.
Bearbeitungszeit (Handling Time)
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung bereiten wir die Ware für den Versand vor, einschließlich Qualitätskontrolle und Verpackung.
Die Bearbeitungszeit beträgt etwa 1–3 Werktage.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
Versanddauer (Transitzeit)
Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit etwa 6–12 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferregion, Zollabfertigung oder logistischer Situation variieren.
Geschätzte Gesamte Lieferzeit
Die gesamte Lieferzeit, einschließlich Bearbeitungszeit und Versandzeit, beträgt ungefähr 7–15 Werktage ab Bestelldatum.
Während stark frequentierter Zeiten, aufgrund von Wetterbedingungen oder logistischer Situationen können sich Lieferzeiten verlängern.
Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Trackingnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an.
In einigen abgelegenen Regionen können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen können Lieferungen aufgrund von Wetterbedingungen, Transportproblemen oder Zollabfertigung verzögert werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte ein Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir werden eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung anbieten.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: support@yorokobistore.com
Unser Kundenservice antwortet in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.