O nás

Informace o společnosti

yorokobistore.com je internetový obchod provozovaný z Japonska.
Tento obchod je spravován podnikatelem HOANG TUAN ANH.

Specializujeme se především na jednoduché a elegantní šperky a módní doplňky, které přirozeně doplňují každodenní styl.

V každodenním životě klademe důraz na:

• produkty, které lze používat dlouhodobě
• design, který se přirozeně hodí k různým stylům
• rovnováhu mezi estetikou a kvalitou

Pečlivě vybíráme produkty, které přinášejí malý dotek elegance a radosti do každodenního života.

Naše zásady

1. Důraz na kvalitu

Nezaměřujeme se pouze na vzhled produktu.
Dbáme také na použité materiály a kvalitu zpracování, aby bylo možné šperky bezpečně a pohodlně nosit i při každodenním používání.

2. Přehledné informace o produktech

Snažíme se poskytovat co nejpřesnější informace o produktech, včetně:

• velikosti
• materiálu
• specifikací
• ilustračních fotografií nošení

Díky tomu mohou zákazníci před nákupem učinit informované rozhodnutí.

3. Spolehlivá zákaznická podpora

Na dotazy týkající se objednávek nebo produktů odpovídáme obvykle e-mailem do 1–2 pracovních dnů.

Naším cílem je poskytovat rychlou, profesionální a spolehlivou podporu.

Doručení objednávek

Po potvrzení objednávky připravíme produkt, provedeme kontrolu kvality, zabalíme jej a následně odešleme.

Odhadovaná doba doručení:

Česká republika: 7–15 pracovních dnů
Evropa: 7–15 pracovních dnů
USA: 7–15 pracovních dnů
Japonsko: 7–15 pracovních dnů
Ostatní země a regiony: 7–15 pracovních dnů

Doba doručení se může lišit v závislosti na logistické situaci nebo objemu objednávek.
Podrobnější informace naleznete na stránce produktu nebo v našich zásadách dopravy.

Informace o provozovateli

Provozovatel: HOANG TUAN ANH
Adresa: 〒800-0353
1-7-7 Ogura, Kanda-machi, Miyako-gun, Fukuoka, Japonsko

E-mail: support@yorokobistore.com

Pracovní doba:
Pondělí–Pátek 10:00–18:00 (japonský čas)

Zásady obchodu

Podrobné informace o vrácení zboží, dopravě a platebních podmínkách naleznete na příslušných stránkách zásad na našem webu.

Závěrem

yorokobistore.com si zakládá na transparentnosti, důvěryhodnosti a férovém přístupu k zákazníkům.

Naším cílem je vytvářet internetový obchod, kde mohou zákazníci nakupovat s důvěrou a pohodlím.

Budeme i nadále pracovat na zlepšování našich produktů a služeb, abychom vám mohli přinášet šperky, které jemně doplní váš každodenní styl.

Děkujeme za vaši důvěru.