Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 13. března 2026
yorokobistore.com (dále jen „společnost“, „my“ nebo „nás“) provozuje tento internetový obchod a webové stránky (dále jen „služba“) a nabízí zákazníkům šperky a související módní doplňky. Tato služba je hostována platformou Shopify.
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, spravujeme a případně sdílíme osobní údaje zákazníků při návštěvě, používání, nákupu nebo komunikaci prostřednictvím této služby.
1. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
Kontaktní údaje
jméno, adresa, fakturační adresa, doručovací adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa
Platební informace
způsob platby a informace o transakci
※ Údaje o kreditních kartách nejsou ukládány na našich serverech.
Informace o účtu
uživatelské jméno, heslo a nastavení účtu
Informace o transakcích
historie objednávek, historie vrácení a výměn
Komunikace
obsah dotazů a komunikace se zákaznickou podporou
Informace o zařízení a používání služby
IP adresa, informace o prohlížeči, soubory cookie a historie návštěv
2. Způsob získávání osobních údajů
Osobní údaje získáváme následujícími způsoby:
• když zákazník provede objednávku nebo kontaktuje podporu
• automaticky při používání této služby
• od poskytovatelů služeb, jako jsou platební brány nebo dopravci
3. Účel použití osobních údajů
Shromážděné osobní údaje používáme zejména pro:
• zpracování objednávek, plateb, dopravy a vrácení zboží
• zákaznickou podporu a komunikaci se zákazníky
• zlepšování služeb a kvality poskytovaných produktů
• prevenci podvodů a neautorizovaných aktivit
• plnění právních povinností
• marketing a zobrazování reklam
Osobní údaje nepoužíváme nad rámec těchto účelů, pokud to nevyžaduje zákon.
4. Marketing a reklamní sdělení
Můžeme zasílat informace o produktech nebo marketingových kampaních prostřednictvím e-mailu.
Z odběru těchto sdělení se můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu.
5. Cookies a reklamní technologie
Naše webové stránky mohou používat soubory cookie a podobné technologie za účelem:
• zlepšení funkčnosti webu
• analýzy návštěvnosti
• zobrazování relevantních reklam
Na základě historie prohlížení mohou být zobrazovány personalizované reklamy.
Soubory cookie můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče, avšak některé funkce webu pak nemusí fungovat správně.
6. Ochrana osobních údajů
Pro ochranu osobních údajů používáme bezpečnostní opatření včetně šifrování SSL (Secure Socket Layer).
Webové stránky jsou provozovány na zabezpečené platformě Shopify.
7. Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje mohou být sdíleny s poskytovateli služeb nezbytnými pro provoz obchodu, například:
• poskytovatelé platebních služeb
• přepravní a logistické společnosti
• IT služby a správa dat
Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni chránit osobní údaje v souladu s našimi pokyny.
8. Informace o platformě Shopify
Tato služba je hostována společností Shopify.
Shopify může zpracovávat osobní údaje v rámci poskytování své služby.
Další informace naleznete zde:
https://privacy.shopify.com/
9. Doba uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.
10. Práva zákazníků
Zákazníci mají právo:
• požadovat přístup ke svým osobním údajům
• požadovat opravu nebo vymazání údajů
• požadovat omezení zpracování údajů
V případě zájmu nás kontaktujte prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů.
11. Nezletilé osoby
Tato služba není určena osobám mladším 16 let.
Osobní údaje osob mladších 16 let vědomě neshromažďujeme.
12. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady mohou být v případě potřeby aktualizovány.
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.
13. Kontaktní informace
Provozovatel: yorokobistore.com
Adresa:
〒800-0353
1-7-7 Ogura, Kanda-machi, Miyako-gun
Fukuoka, Japonsko
Telefon:
070-8528-2255
E-mail:
support@yorokobistore.com